Starlink, el servicio de internet satelital de Elon Musk, ha experimentado un crecimiento notable en Chile desde su lanzamiento en noviembre de 2021. En la primera mitad de 2025, la compañía superó la barrera de los 100,000 clientes, alcanzando un total de 101,468 suscriptores, lo que representa un aumento del 76% en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando contaba con 57,655 clientes. Este crecimiento es un testimonio del impacto que ha tenido Starlink en el mercado de telecomunicaciones chileno, especialmente en áreas rurales y remotas donde otras tecnologías de internet no han logrado penetrar.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha proporcionado estadísticas que reflejan esta expansión. Starlink ha logrado consolidar su presencia en diversas regiones del país, siendo la Región de Los Lagos una de las más destacadas, con casi el 13% de su clientela total. La Región Metropolitana sigue siendo la más importante, con 14,308 clientes, lo que equivale al 14% del total. Otras regiones como Valparaíso y La Araucanía también han mostrado un interés significativo en el servicio, con 11,782 y 9,475 suscriptores, respectivamente. En conjunto, estas cuatro regiones representan casi la mitad de la base de clientes de Starlink en Chile.
### La Propuesta de Starlink: Internet para Todos
Starlink se ha posicionado como una solución viable para aquellos que viven en áreas donde las opciones de internet son limitadas. La compañía promete ofrecer «internet de alta velocidad incluso en las ubicaciones más remotas». Sus planes incluyen opciones residenciales, empresariales, itinerantes y marítimas, lo que permite a los usuarios elegir el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Además, Starlink ofrece datos ilimitados y un equipo que puede resistir diversas condiciones climáticas, lo que facilita su instalación por parte de los propios usuarios.
La propuesta de Starlink ha resonado especialmente en regiones rurales, donde la conectividad ha sido históricamente un desafío. En lugares donde otras tecnologías como la fibra óptica o el ADSL no están disponibles, el internet satelital se convierte en una alternativa atractiva. Esto ha llevado a un aumento en la adopción del servicio, especialmente en áreas como la Región de Los Lagos, donde la necesidad de conectividad es crítica para el desarrollo económico y social.
### Competencia en el Mercado de Internet Satelital
El mercado de internet satelital en Chile ha estado dominado por dos principales actores: Starlink y Hughes Net. Mientras que Starlink ha visto un crecimiento exponencial, Hughes Net ha enfrentado desafíos significativos. A mediados de 2025, Hughes Net reportó una caída del 26% en su número de clientes, alcanzando solo 5,507 suscriptores. Este descenso es notable, considerando que la compañía había alcanzado un pico de casi 16,000 conexiones en abril de 2022, poco después de la entrada de Starlink al mercado.
La Subtel clasifica el servicio de internet satelital dentro de la categoría de internet fijo, en un segmento que ya representa el 3.1% del total de conexiones en el país. Starlink, en este contexto, ha logrado capturar casi el 70% de este mercado, aumentando su participación desde el 63% en el primer trimestre de 2025. En contraste, Hughes Net apenas alcanza un 4% de participación, lo que refleja la creciente preferencia de los consumidores por el servicio de Elon Musk.
Además de su estrategia de ventas directas, Starlink ha implementado alianzas con operadores locales como Claro, Movistar y Entel. Estas colaboraciones han permitido a la compañía expandir su alcance y ofrecer planes a través de diferentes canales de distribución. En particular, se ha anunciado una tecnología innovadora que permitirá conectar teléfonos móviles directamente a los satélites de SpaceX y Starlink, facilitando la comunicación en áreas donde la conectividad es escasa.
El crecimiento de Starlink en Chile no solo representa un avance en la tecnología de telecomunicaciones, sino que también plantea importantes preguntas sobre el futuro del acceso a internet en el país. A medida que más personas y empresas se conectan a través de este servicio, la necesidad de una infraestructura robusta y accesible se vuelve cada vez más evidente. La expansión de Starlink podría ser un paso crucial hacia la inclusión digital en regiones que han sido históricamente marginadas en términos de conectividad.
